1、在锦绣钱程的用户登录页面，点击【忘记密码】；

2、跳转页面后，在页面输入用户名/验证码，点击【确定】；

3、跳转页面后，在页面输入注册使用手机号码以及所收到的验证码（或者选择邮箱认证时所绑定的邮箱，发送链接至邮箱），点击【确定】；

4、重置密码

如果忘记用户名可以拨打客服热线400-1198-528热线，让客服帮忙查看

如果忘记登录密码，点击登录左下角有找回密码，可以通过找注册手机号码找回密码

根据手机注册时收到的密码短信，按提示进行密码修改。如若短信丢失，请按如下短信指令操作。

移动用户发送到：106901336553687，电信用户发送到：106901337,联通用户发送到：106906067

编辑的短信指令内容是：（短信指令英文字母不区分大小写）
修改密码：GGMM#原密码#新密码，如编写：GGMM#123456#456789，点击发送即可。
重置密码：CSMM#注册时填写的身份证号后四位，如身份证号码是：110104190001012124，
则编写“CSMM#2124”，点击发送即可

如有其他疑问请致电400-119-8528或联系在线客服。